Καλώς ήρθατε στο κέντρο υποστήριξης της Direct Technologies

Με σκοπό την παροχή εύκολης πρόσβασης στις υπηρεσίες υποστήριξης και για την καλύτερη δυνατή εμπειρία παροχής υπηρεσιών, η εταρεία μας εφαρμόζει ενα σύστημα προτεραιότητας κλήσεων τεχνικής υποστήριξης (Ticket System).

Σε κάθε αιτημα για υποστήριξη ορίζουμε ενα μοναδικό αριθμό Ticket με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη και τις απαντήσεις απο τους τεχνικούς μας σε αμεση συνδεση. Για την διασφάλιση των υπηρεσιών μας παρέχεται καταγραφή όλων των κλήσεων καθως και του ιστορικού υπηρεσιών υποστήριξης.

Για να υποβάλετε μια κλήση (ticket) θα πρεπει να εχετε στη διάθεσή σας ενα εγκυρο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).